Dúvidas Frequentes

Reunimos aqui algumas informações importantes para tornar sua experiência ainda mais tranquila.

As peças escurecem com o tempo?

As peças em Prata 925 podem oxidar naturalmente, o que não é defeito, mas característica do material. A limpeza pode ser feita com flanela própria para prata.

As peças possuem garantia?

Sim. As peças 100% em Prata 925 possuem garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação.

As semijoias são banhadas a quê?

Trabalhamos com peças banhadas a ouro 18K, peças com banho em prata e peças 100% em Prata 925.

Posso molhar minhas peças?

Não recomendamos contato com água, mar, piscina ou produtos químicos, pois isso pode comprometer o brilho e o acabamento.

O banho sai com o tempo?

Toda peça banhada pode apresentar desgaste natural ao longo do uso, especialmente se não forem seguidos os cuidados recomendados.

Como devo guardar minhas peças?

Em local seco, protegidas da umidade e separadas umas das outras para evitar atrito.

Se sua dúvida não estiver aqui, entre em contato conosco. Será um prazer ajudar.